Q1

有哪些付款方式可以使用

A1

● 信用卡刷卡
● LINE Pay
● ATM虛擬代碼
● 超商付款取貨
● 超商 / 宅配貨到付款

Q2

下訂單後可以選擇那些運送方式

A2

● 宅配100元/貨到付款130元/離島180元 (無任何運送限制)
● 超商取貨/取貨付款80元 (未取3次無法再提供此服務)

Q3

付款後多久可以收到商品

A3

● 每日下午1點前的訂單將會於當日出貨(假日則順延至下個工作日)
● 宅配寄送到貨時間:台灣本島約3天內/離島約7天內
● 超商取貨到貨時間:約5天內到貨

Q4

訂購注意事項

A4

●填單時請選擇正確的區域並填寫正確地址/收件人資料,若因資料錯誤造成誤寄,來回運費需由買家自行負擔。
●若同一筆訂單內有現貨商品及預購商品,需待預購商品到貨後一同出貨。
●若您的訂單等待太久沒有出貨,煩請聯繫客服協助您處理。

Q5

全部商品都有保固維修服務嗎

A5

若您的傘在使用上發生商品相關零件脫落或損壞(傘布和傘套破損不在維修保固範圍),我們提供免費維修服務,送修方式有以下兩種供您選擇
● 自行送修:請將您的傘送至鄰近直營門市
● 郵寄送修(需自付運費)

Q6

維修保固有哪些項目

A6

保固維修:憑貼紙可享一次免費維修
● 傘頭、折傘笠、直傘尾、珠尾、傘帶鈕扣
● 縫線脫落、雞眼釘
●骨架斷裂、彎曲、按鍵開關
●中棒

Q7

退換貨說明

A7

凡是於網路平台購買本品牌雨傘,皆享有7天鑑賞期,可無條件退換貨。

Q8

客製化雨傘

A8

● 最低製作數量至少1200支。
● 可以按客戶的需求規定訂製。
● 可選擇傘布顏色、傘骨材質、中棒材質、握把材質。
● 印刷可以滿版印刷亦可選擇跨片印刷。
● 可多色印刷,可印漸層色。

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