FAQ

FAQ

Q1

請問運費如何計算?

A1

單筆購物滿1200元;未達免運條件,將酌收60元物流費。

Q2

台灣外島地區可以寄送嗎?

A2

若您採信用卡方式付款,將以郵局海運配送,預計3-7日內配達,而送達時間會因天氣狀況、船隻班次而有變動的可能性。

Q3

沒有在領取的期限內取貨該怎麼辦?

A3

若您逾期未完成取貨或簽收時,商品將會退回本公司,訂單亦將自動取消無法重新配送,
如您仍需要該商品,請再次聯絡門市人員協助訂購。
請您與我們共同珍惜寶貴的訂購資源及維護自身權益。

Q4

海外訂單還需要付額外的費用嗎?關稅和稅款說明

A4

-因各地區關稅與稅款規範不同,國際包裹都可能需要繳納關稅和稅款,免稅包裹的限額由您當地的海關當局
制定。
-配送後,所有當地關稅和稅款費用需由會員您承擔。
-若包裹因您無法支付費用,需進行退件,將扣除來回運費及產生關稅或稅款後退款。
-特別提醒:有關收取包裹之前可能產生的關稅及稅款等資訊,建議您可查看當地海關網站。

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